Sıkça Sorulan Sorular
Antalya’da klima arızası, bakımı, montajı ve gaz dolumu hakkında en çok sorulan soruları ve cevaplarını bir araya getirdik.
Genel Sorular
Antalya’nın hangi ilçelerine klima servisi veriyorsunuz?
Konyaaltı, Kepez, Muratpaşa, Döşemealtı ve Aksu ilçelerinin tamamına; Lara, Güzeloba, Altıntaş, Varsak ve Kundu başta olmak üzere tüm semtlere servis veriyoruz.
Çalışma saatleriniz nedir?
Hafta içi 08:00–20:00, hafta sonu 09:00–18:00 saatleri arasında hizmet veriyoruz. Acil durumlarda telefonla ulaşabilirsiniz.
Yetkili servis misiniz?
Hayır. Tüm marka klimalara hizmet veren bağımsız özel teknik servisiz. Garanti süresi devam eden cihazlarda öncelikle markanın yetkili servisine başvurmanızı öneririz.
Servis ücretini önceden öğrenebilir miyim?
Telefonda belirtiye göre genel bilgi veriyoruz. Kesin ücret yerinde tespit sonrası, işlemden önce bildirilir; onayınız olmadan işlem yapılmaz.
Yaptığınız işlere garanti veriyor musunuz?
Evet. Yaptığımız işçilik ve değiştirdiğimiz parçalar garanti kapsamındadır; kapsam servis fişinde belirtilir.
Klima Arızaları
Klimam çalışıyor ama soğutmuyor, sebebi nedir?
En sık sebepler kirli filtre, kirli dış ünite, gaz eksikliği (kaçak) ve zayıf kapasitördür. Önce filtreleri kontrol edin; sorun devam ederse servis çağırın.
Klimamdan su damlıyor, ne yapmalıyım?
Klimayı kapatın ve altına havlu koyun. Tıkalı drenaj hattı, yanlış montaj eğimi veya buzlanma en yaygın sebeplerdir; servisle kontrol edilmelidir.
Klimadan kötü koku geliyor, zararlı mı?
Koku genellikle iç ünitede biriken bakteri ve küften kaynaklanır ve özellikle alerjisi olanlar için rahatsız edicidir. İlaçlı bakım ile giderilir.
Klimanın ekranında hata kodu yanıp sönüyor, ne anlama gelir?
Hata kodları markaya göre değişir; sensör, kart, fan veya iletişim arızalarını gösterir. Kodun fotoğrafını WhatsApp’tan gönderirseniz ön bilgi verebiliriz.
Elektrik kesintisinden sonra klima çalışmıyor, neden?
Kesinti sonrası voltaj dalgalanması kart veya kapasitöre zarar vermiş olabilir. Sigortayı kontrol edip birkaç dakika bekleyin; çalışmazsa servis çağırın.
Klima Bakımı
Klima bakımı yılda kaç kez yapılmalı?
Antalya’da yılda en az iki kez; yaz öncesi (nisan–mayıs) ve kış öncesi (ekim–kasım) bakım öneriyoruz. İş yerlerinde 3–4 ayda bir bakım uygundur.
Klima bakımında neler yapılır?
Filtre temizliği, iç ünite ilaçlı yıkama, fan ve drenaj temizliği, dış ünite yıkama, gaz basıncı ölçümü, elektrik ve kapasitör kontrolü ile performans testi yapılır.
Filtre temizliğini kendim yapabilir miyim?
Evet. Filtreleri çıkarıp ılık suyla yıkayabilir, gölgede kurutup takabilirsiniz. Yoğun kullanımda 2–4 haftada bir yapılması önerilir.
Klima Montajı ve Sök Tak
Klima montajı ne kadar sürer?
Standart split klima montajı ortalama 2–3 saat sürer; uzun boru hattı veya zor erişim koşullarında uzayabilir.
Montajda vakum yapıyor musunuz?
Evet. Her montajda vakum, kaçak testi ve ölçümlü devreye alma standart olarak yapılır.
Kaç BTU klima almalıyım?
Genel olarak 15–25 m² için 12.000 BTU, 25–35 m² için 18.000 BTU uygundur. Antalya’da güneş alan ve geniş camlı mekânlarda bir üst kapasite gerekebilir; keşifte birlikte belirleriz.
Taşınırken klima gazı kaybolur mu?
Söküm öncesi gaz dış üniteye doğru şekilde toplanırsa kaybolmaz. Yeni adreste vakum yapılarak klima tekrar devreye alınır.
Gaz Dolumu ve Kompresör
Klimaya her yıl gaz doldurmak gerekir mi?
Hayır. Kaçağı olmayan klimanın gazı eksilmez. Gaz eksikse önce kaçak bulunup onarılmalı, ardından dolum yapılmalıdır.
Klimam hangi gazı kullanıyor?
Gaz türü dış ünitenin etiketinde yazar. Yeni klimaların çoğu R32, bir önceki nesil R410A, eski modeller ise R22 kullanır.
Kompresör arızalandıysa yeni klima mı almalıyım?
Cihaz yeni ve sağlamsa kompresör değişimi mantıklıdır. Eski, R22 gazlı veya korozyonlu cihazlarda yeni klima daha ekonomik olabilir; yerinde değerlendirip öneri sunuyoruz.